KVKK & Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Karaltın / Karaltın Minimal ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Adres: Çarşı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 18 Kat: 6 Daire: 9-10 Ortahisar/Trabzon
- Telefon: +90 535 217 62 61
- E-posta: info@karaltin.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve/veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
- Finansal bilgiler (banka hesap bilgileri, fatura bilgileri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi mevzuatı vb.)
- Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanızla)
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, bulut hizmet sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir. Verileriniz yalnızca ilgili amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.
5. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uluslararası güvenlik standartlarına uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Periyodik olarak güvenlik testleri ve denetimler gerçekleştirilmektedir.
6. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@karaltin.com adresine e-posta göndererek veya Çarşı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 18 Kat: 6 Daire: 9-10 Ortahisar/Trabzon adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.